Nerozumieš tomu, čo ti druhí hovoria?
· Čo znamená, ak je niekto všeobecný a niekto detailný.
· Ako podať informáciu, aby si bol pochopený a nie urazený.
· Prečo niekoho veľa detailov zahltí.
· Čo je dôležité odkomunikovať pri delegovaní a zadávaní úloh.